Politique de confidentialité et de cookies du site web

Introduction

Nous appliquons cette politique de confidentialité et de cookies parce que nous nous engageons à protéger la vie privée des personnes qui utilisent notre site web et la confidentialité de toute information que nous recueillons à votre sujet.

La présente politique de confidentialité et de cookies définit la manière dont nous utiliserons les données personnelles que nous pouvons obtenir de vous. Elle s'applique chaque fois que vous nous soumettez vos données personnelles conformément à la section 3. Ce site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives aux enfants.

Si nous modifions l'un des termes de notre politique en matière de confidentialité et de cookies, nous publierons la politique révisée sur notre site web derrière le lien "Politique en matière de confidentialité et de cookies" au bas de chaque page.

Nous nous engageons à veiller à ce que toutes les données personnelles que nous détenons soient traitées correctement et conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Conformément à la législation sur la protection des données, nous sommes tenus de vous expliquer comment nous traiterons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet.

QUI SOMMES-NOUS ?

Cette politique de confidentialité et de cookies est publiée au nom de SGS & Co. Ainsi, lorsque nous mentionnons SGS & Co, "nous", "notre" ou "nos" dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la société SGS & Co responsable du traitement de vos données personnelles. SGS Packaging Europe Limited est le contrôleur des données pour toutes les données personnelles traitées par l'un de nos bureaux situés dans l'Espace économique européen ("EEE").

Pour plus d'informations, veuillez contacter

Paul Brittain
Associate General Counsel - UK
Paul.Brittain@sgsco.com

SGS & Co
Brewery House, The Maltings, Silvester Street,
Hull HU1 3HA, Royaume-Uni

quand collectons-nous des données personnelles vous concernant ?

Vous pouvez nous donner des informations vous concernant :

Lorsque vous nous contactez par quelque moyen que ce soit (y compris via le site web, par téléphone, par courriel ou par courrier) pour des demandes de renseignements, des plaintes, etc.
Lorsque vous nous achetez des produits ou des services
Lorsque vous vous engagez avec nous sur les médias sociaux
Lorsque vous décidez de répondre à une enquête ou à une recherche que nous vous envoyons
lorsque vous commentez ou évaluez l'un de nos produits ou services.
Lorsque vous remplissez un formulaire en ligne
Lorsque vous envoyez votre CV ou un formulaire de candidature à un emploi

Si vous nous fournissez des données personnelles concernant quelqu'un d'autre, vous êtes tenu de vous assurer que vous respectez vos obligations en vertu de la législation sur la protection des données en ce qui concerne cette divulgation et vous nous garantissez que : (i) vous avez obtenu le consentement de la personne concernée ou que cette divulgation est autrement autorisée par la loi ; et (ii) vous avez fourni à la personne les avis requis par la législation sur la protection des données.

quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet ?

Les données personnelles que nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer à votre sujet sont les suivantes :

Nom, nom d'utilisateur ou identifiant similaire (tel qu'un identifiant de média social), titre et fonction ("Données d'identité")
Coordonnées professionnelles, organisation de l'employeur, adresse, adresse de facturation, adresse électronique et numéro(s) de téléphone ("Données de contact")
Les détails du compte bancaire et de la carte de paiement ("Données financières")
Les détails de vos interactions avec nous, y compris les interactions par le biais de notre site web, par téléphone, par courriel, en personne et par le biais des médias sociaux (" Données de transaction "). Par exemple, les informations concernant votre commande et les journaux de toutes les demandes, commentaires ou plaintes que vous faites ; et
Vos préférences en matière de réception de nos services de marketing et vos préférences en matière de communication ("données de marketing").

Nous pouvons également collecter automatiquement des données vous concernant, telles que l'adresse de protocole Internet (IP), le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions de plug-ˇin de navigateur, le système et la plateforme d'exploitation et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web ("Données techniques") lorsque vous interagissez avec notre site web. Nous collectons les Données techniques en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires. Veuillez vous référer à la section 11 pour de plus amples informations concernant les cookies utilisés sur notre site web.

COMMENT ET POURQUOI COLLECTONS-NOUS des données personnelles vous concernant ?

Nous décrivons ci-dessous comment et pourquoi nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous fournissez et (en ce qui concerne les données personnelles traitées par l'un de nos bureaux situés dans l'Union européenne) sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour le faire.

Objectif/activité	Type de données	Base légale du traitement
Pour traiter toute commande, vous faites notamment : (a) Gérer les paiements, les frais et les charges (b) Collecter et recouvrer les sommes qui nous sont dues	(a) Données d'identité (b) Données de contact (c) Données financières (d) Données de transaction	(a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour recouvrer des créances qui nous sont dues)
pour répondre à une demande de renseignements que vous avez formulée (que ce soit via le site web, par téléphone, par courriel, par les médias sociaux ou par courrier). Nous pouvons également conserver un enregistrement de nos communications avec vous afin d'informer toute communication future que nous aurons avec vous et de démontrer comment nous avons communiqué avec vous tout au long de l'année.	(a) Données d'identité (b) Données de contact (c) Données de transaction	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour répondre à votre demande et vous fournir les informations demandées concernant nos produits et services)
Fournir un service à la clientèle et des activités de soutien	(a) Données d'identité (b) Données de contact (c) Données de transaction	(a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer notre relation avec vous et nous assurer que nous offrons la meilleure expérience client).
vous fournir des informations commerciales sur nos produits et services.	(a) Données d'identité (b) Données de contact (c) Données de marketing	(a) Consentement (b) Intérêts légitimes (lorsque la loi l'autorise, afin de promouvoir nos produits et services). Si vous décidez que vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales de notre part, veuillez consulter la section 7 ci-dessous.
vous contacter pour savoir si vous souhaitez participer à une étude de clientèle ou répondre à une enquête (ces messages ne contiendront pas de contenu promotionnel et ne nécessitent pas de consentement préalable)	(a) Données d'identité (b) Données de contact	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits et services et pour développer notre activité)
Pour envoyer les communications requises par la loi ou nécessaires pour vous informer des modifications apportées aux produits et services que nous vous fournissons. Par exemple, les mises à jour de la présente politique de confidentialité	(a) Données d'identité (b) Données de contact	Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
administrer et protéger notre entreprise et notre site web contre la fraude et d'autres activités illégales (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, l'établissement de rapports et l'hébergement des données)	(a) Données d'identité (b) Données de contact (c) Données financières (d) Données techniques	(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de nos activités, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
Utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site web, nos relations avec les clients et nos expériences.	Données techniques	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie de marketing).
Pour vous considérer pour un poste vacant	(a) Données d'identité (b) Données relatives au contrat (c) Informations contenues dans votre CV et votre formulaire de candidature	Intérêts légitimes (pour gérer et améliorer notre activité)

Si nous avons besoin de vos informations pour exécuter un contrat avec vous et que vous ne fournissez pas ces informations, ou si les informations que vous fournissez ne sont pas exactes, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous.

Vous garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes et à jour, et que vous nous informerez si ces informations doivent être mises à jour.

Nous ne vendrons aucune de vos données personnelles à des tiers.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons partager des données personnelles vous concernant :

avec des tiers, y compris d'autres sociétés de SGS & Co, qui sont directement impliqués dans le traitement d'une demande ou d'une requête faite ou d'une commande passée par vous.
Avec des prestataires de services agissant en tant que sous-traitants qui fournissent des services informatiques et d'administration de systèmes.
Lorsque cette divulgation est exigée par la loi
avec des tiers qui nous fournissent des conseils professionnels.
Lorsque la divulgation est liée à une enquête criminelle, une procédure judiciaire ou une procédure judiciaire potentielle, lorsque la loi l'autorise.
Lorsque la divulgation a pour but d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).
Lorsque nous sommes tenus de faire respecter nos conditions générales ; ou
Lorsque nous vous avons indiqué ou informé du contraire (par exemple, dans la présente politique ou sur notre site web).

Nous ne transmettrons pas vos informations à des tiers à des fins de marketing.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs (auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs) ou si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients et abonnés feront partie des actifs transférés.

comment empêcher que des informations commerciales vous soient envoyées ?

Vous pouvez demander que les informations commerciales ne vous soient plus envoyées en nous envoyant un courriel à l'adresse info@sgsco.com, ou en nous écrivant à SGS & Co, 626 West Main Street, Suite 500 Louisville, KY 40202, États-Unis. La suppression de votre nom de nos listes de marketing peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.

SÉCURITÉ ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles. Toutefois, Internet est un réseau mondial et nous ne pouvons garantir la sécurité totale des données transmises par Internet. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous divulguez en ligne, et nous ne serons pas responsables de toute violation de la sécurité, à moins que cela ne soit dû à notre négligence ou à un manquement délibéré de notre part.

SGS & Co est une organisation mondiale. Notre siège social mondial est situé dans l'État du Kentucky, en Amérique du Nord. Notre site web est hébergé à Louisville, en Amérique du Nord. Tout transfert international de données sera conforme à la législation applicable en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité et de cookies.

Lorsque nous transférons des données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen dans le cadre du partage d'informations tel que décrit ci-dessus, nous veillons à ce qu'un degré de protection similaire leur soit accordé en mettant en place au moins l'une des mesures de protection suivantes :

Le transfert est effectué vers un tiers situé dans un pays qui a été considéré comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles par la Commission européenne.
Le transfert est soumis à l'utilisation d'un contrat approuvé par la Commission européenne qui donne aux données personnelles la même protection qu'en Europe.
Le transfert est effectué vers un tiers basé aux États-Unis qui fait partie du Bouclier de protection de la vie privée, ce qui l'oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis.

En l'absence d'une décision d'adéquation concernant le pays concerné, ou de garanties appropriées telles que détaillées ci-dessus, nous ne transférerons pas vos données personnelles en dehors de l'EEE, sauf si nous avons une base légale pour le faire (par exemple, parce que vous avez explicitement consenti au transfert proposé).

QUELS SONT VOS DROITS ?

Si nous vous envoyons du matériel de marketing par quelque moyen que ce soit, vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer ce matériel à tout moment. Veuillez consulter la section 7 ci-dessus pour de plus amples informations sur la manière de procéder.

Vous avez légalement le droit de consulter une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exemptions. Les demandes d'information doivent être adressées par courrier électronique à Paul Brittain,
Associate General Counsel - UK à l'adresse Paul.Brittain@sgsco.com.

Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de :

rectifier ou effacer toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet
restreindre notre traitement de vos données personnelles
S'opposer à ce que nous traitions vos données personnelles (par exemple, lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, vous pouvez nous demander de cesser de traiter vos données personnelles. Nous devons alors le faire, sauf si nous estimons avoir une raison légitime impérieuse de continuer à traiter vos données personnelles).
La portabilité des données en ce qui concerne vos données personnelles

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous suivons des procédures de sécurité lorsque nous traitons vos données personnelles. Nous pouvons donc demander une preuve de votre identité avant de vous divulguer certaines informations ou de donner suite à toute demande conformément à la présente section 9.

Veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus si vous avez des raisons de croire que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Tout en tenant compte de nos obligations légales, nous réexaminerons en permanence la durée de conservation de vos données à caractère personnel ; nous tiendrons compte de l'objectif ou des objectifs pour lesquels nous détenons vos données à caractère personnel afin de décider si nous devons les conserver (et pendant combien de temps) ; nous supprimerons en toute sécurité vos données à caractère personnel si elles ne sont plus nécessaires pour cet objectif ou ces objectifs ; et nous mettrons à jour, archiverons ou supprimerons en toute sécurité vos données à caractère personnel si elles ne sont plus à jour. Pour plus d'informations sur la durée de conservation de vos données personnelles, veuillez contacter Paul Brittain,
Associate General Counsel - UK à l'adresse Paul.Brittain@sgsco.com.

cookies

Notre site Web utilise des "cookies" pour vous garantir la meilleure expérience possible en tant que visiteur. Les cookies sont de petits fichiers envoyés par un serveur web à l'ordinateur d'une personne et qui sont ensuite stockés sur le disque dur de cet ordinateur. Un cookie contient du texte et est comme une carte d'identification qui ne peut être traduite que par le serveur d'où il provient.

Les cookies ne peuvent pas nous fournir des informations telles que votre adresse électronique, que nous ne pouvons collecter que lorsque vous nous le dites, par exemple si vous nous soumettez une demande de renseignements.

Notre site web utilise les cookies suivants aux fins suivantes :

Nom du cookie	Description du cookie
sgsco.com
_ga	Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_gid	Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_gat	Utilisé pour limiter le taux de demande.
_unam	Permet le partage de contenu sur différents réseaux sociaux. Il compte les clics et les partages d'une page.
wp_	Contiennent des données (cryptées) liées à l'authentification ou aux paramètres spécifiques à Wordpress.
sgsintl.com
_ga	Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_git	Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_gat	Utilisé pour limiter le taux de demande.
wp_	Contiennent des données (cryptées) liées à l'authentification ou aux paramètres spécifiques à Wordpress.

La plupart des navigateurs Internet vous permettent d'empêcher l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il accepte tous les cookies ou qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est proposé par notre serveur. Vous pouvez également être en mesure de supprimer tous les cookies actuellement stockés sur votre navigateur internet.

Par conséquent, à moins que vous ne modifiiez les paramètres de votre navigateur, vous accepterez automatiquement les cookies de notre site web.

Nous pouvons également collecter des informations sur l'endroit où vous vous trouvez sur Internet (par exemple, l'URL d'où vous venez, l'adresse IP et les types de domaines tels que .co.uk et .com), votre type de navigateur, le pays où se trouve votre ordinateur, les pages de notre site Web qui ont été consultées pendant votre visite et tout terme de recherche que vous avez saisi sur notre site Web. Nous utiliserons ces informations pour administrer notre site web, pour des opérations internes (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes) et dans le cadre de nos efforts pour maintenir notre site web sûr et sécurisé.

Pour de plus amples informations sur les cookies et la manière dont ils sont utilisés, veuillez consulter le site www.aboutcookies.org.

QU'EN EST-IL DES SITES WEB DE TIERS AUXQUELS VOUS POUVEZ ACCÉDER VIA NOTRE SITE WEB ?

Notre site web contient des liens vers d'autres sites web qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité et de cookies. Si vous accédez à d'autres sites web en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites web peuvent collecter des données personnelles vous concernant qui seront utilisées conformément à leurs politiques de confidentialité respectives que vous devez lire. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces opérateurs de sites Web tiers en ce qui concerne vos données personnelles.

Vous reconnaissez que toute information que vous publiez en utilisant nos installations de médias sociaux sera visible par toute personne qui visite ces sites web et que ces informations sont également soumises à la politique de confidentialité du fournisseur concerné. Il vous est conseillé de consulter chacune de ces politiques de confidentialité pour savoir comment elles utiliseront vos données.

que faire si je veux me plaindre de la façon dont vous traitez mes informations ?

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles. Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'autorité de protection des données ; veuillez donc nous contacter en premier lieu. Vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à Paul Brittain, Associate General Counsel - UK à l'adresse Paul.Brittain@sgsco.com ou en lui écrivant à l'adresse suivante SGS & Co : Brewery House, The Maltings, Silvester Street, Hull HU1 3HA, Royaume-Uni.